I Encontro Nacional de Qualidade na Administração Pública Local
Notícias | 18 outubro 2024A Junta de Freguesia de Santa Iria da Azóia, São João da Talha e Bobadela realizou ontem, dia 17 de outubro, o I Encontro Nacional de Qualidade na Administração Pública Local, no Auditório Ângelo Vidal D'Almeida Ribeiro, no Centro Português para os Refugiados, na Bobadela.
Esta organização surgiu na sequência da experiência desta Junta de Freguesia na reestruturação, reengenharia e certificação dos seus serviços com a norma ISO 9001:2015.
“A Modernização Administrativa é norteada por objetivos de simplificação, eficiência e transparência, no sentido de prestar melhores serviços aos cidadãos.As abordagens de Gestão da Qualidade, centradas no freguês, envolvimento e melhoria contínua, são um veículo para alcançar essas metas.” sublinha Nuno Leitão. Acrescenta que “uma instituição pública com uma norma de qualidade espelha inequivocamente a vontade de mostrar e certificar, o trabalho desenvolvido em prol da qualidade dos serviços prestados à população. A norma ISO 9001:2015 é um certificado formal e inquestionável, que assenta em "evidências" e apoia a tomada de decisão através da disponibilização de indicadores de gestão alinhados com a estratégia e objetivos da instituição.”
Segundo o Professor Paulo Novais da Universidade do Minho, a Inteligência Artificial poderá futuramente ser uma ferramenta de auxílio à gestão pública, considerando o seu potencial no tratamento e análise de grandes quantidades de informação.
Estiveram presentes nesta cerimónia o Presidente da Câmara Municipal de Loures, Ricardo Leão, o Vereador da Câmara Municipal de Loures, Nuno Dias, o Presidente da Anafre, Nuno Gaudêncio, entre muitos outros ilustres convidados.